Prepravná spoločnosť GLS zabezpečuje spoľahlivé kuriérske služby vysokej kvality a svojim portfóliom služieb ponúka vysoký komfort doručovania balíkov pre tisice zákazníkov denne po celom Slovensku.

• Oblasť doručenia: celá SR
• Dni doručenia: pondelok - sobota
• Doručenie v sobotu je dostupné iba cez najvýhodnejšie doručenia
• Doba doručenia: obvykle do 24 hodín* (po potvrdení o odoslaní Vašej objednávky)
• Časové rozmedzie doručenia: 8:00 - 18:00

V prípade dodania na súkromnú adresu Vás bude doručujúci vodič prostredníctvom SMS správy informovať o približnom čase doručenia.

Presný výber hodiny dodania nie je bohužiaľ možný. Ak nebudete prepravcom zastihnutý, dostanete do schránky informáciu ohľadom nasledujúceho termínu doručenia.

*objednávky prijaté cez víkend a sviatky sú odovzdané na prepravu najbližší pracovný deň a doručované nasledujúci pracovný deň

* V prípade objednávky na dobierku nie je bohužiaľ možné platiť u dopravcu kartou, platba je možná iba v hotovosti.
   

Pre bližšie informácie ohľadom stavu a termínu dodania je možné využiť:

• Zásielku môžete sledovať na: Sledovanie trasy zásielky
• Informačnú linku prepravcu: 18 585
• Spýtajte sa nás: Kontaktný formulár

Prevzatie a reklamácia

Než zásielku prevezmete, prekontrolujte prosím nepoškodenosť obalu ako je napríklad:

• Bezpečnostná lepiaca páska
• Nepoškodenosť obalu – narazené rohy, prerazenie obalu a pod.

Ak je balík poškodený, nepreberajte ho a informujte nás pomocou kontaktného formulára.

Zistili ste poškodenie zásielky až po jej prevzatí a odchode prepravcu?

• Vyplňte zápis o poškodení zásielky (najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky)
• Zašlite zápis o poškodení zásielky na INFO@GLS-SLOVAKIA.SK 
• Kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára